青藏铁路的通车后，为广大游客来藏旅游提供了一条安全便捷的旅游通道，也为西藏旅游业带来了又一个新的高峰，西藏旅游“热”已形成。为确保广大游客合法权益和在藏旅游愉快，旅游部门敬告广大游客应注意以下事项： 一、广大游客在来藏旅游之前，要作好对西藏旅游接待服务等基本情况的了解和咨询，以便及时了解西藏旅游动态，特别是要了解和咨询清楚旅游景区（点）门票、机、（车）票、住宿情况。 西藏自治区旅游局咨询电话：（0891）6823154。 二、目前，西藏旅游市场运行平稳，布达拉宫门票仍执行价部门确定的每张100元；自7月19日起，铁路部门规定取消团体购票，在各售票点提前10天预售，每人限购3张。近期，市场上有布达拉宫门票、火车票、房价涨价的说法纯属谣言，布达拉宫属世界文化遗产，系土木结构，作为旅游景点在保护的前提下开发，门票未作任何调整和浮动。房价属于季节性正常浮动，自治区旅游部门没有规定收取任何附加费。 三、为了保障游客的合法权益，我们提醒游客进藏旅游前还应作好的几项准备工作： 一要认真核实旅行社资质。在参加旅行团时，游客首先要了解清楚旅行社是否具备相应的经营资格，防止上当受骗。 二要签定规范合同。在参团时，要与组团社明确旅行日程、特别是要明确布达拉宫景点的门票和往返机、车票等事宜，明确双方权责，维护自身合法权益。 三是要认证核实导游资格。在租用导游时，要注意导游是否具备导游资格，是否有西藏自治区旅游局颁发的导游胸卡，以及是否属旅行社委派，以免租用未经旅游部门培训和审核的不具备导游资格的“黑导”，以免出现难以保障旅游者的合法权益的现象。 四是要认清旅游车辆定点标识。在租用车辆时，要注意查看车辆是否有旅游车辆定点标识，司机是否具有上岗证，以免租用未经安全技术性能检测、司机未经培训考核的“黑车”，使得旅游者安全难以保障。 如若游客在藏旅游发生上述现象，望游客在第一时间向所在地旅游质量监督管理部门进行投诉： 1、西藏自治区旅游局投诉电话： （0891）6834193 2、拉萨市旅游局投诉电话： （0891）6650808 3、拉萨市城关区旅游局投诉电话：（0891）6333551 4、日喀则地区旅游局投诉电话： （0892）8990444 5、山南地区旅游局投诉电话： （0893）7995769 6、林芝地区旅游局投诉电话： （0894）5998811 7、那曲地区旅游局投诉电话： （0896）3820677 8、昌都地区旅游局投诉电话： （0895）4824807 9、阿里地区旅游局投诉电话： （0897）2824977 二OO六年八月九日
